エルドアカジノ（ELDOAH CASINO）の本人確認（KYC）について、必要書類・撮影の条件・提出先・審査の流れを解説します。
エルドアカジノは登録の時点では本人確認が不要で、公式の登録画面にも「本人確認不要」「出金限度額無制限」と明記されています。ただし公式サポートの案内では、初めて入出金を行う場合に書類の提出が必要とされています。
つまり「登録してすぐ遊べるが、入出金の段階で求められることがある」という位置づけです。求められてから慌てないよう、書類の条件を先に把握しておきましょう。
本人確認が必要になるタイミング
エルドアカジノ公式サポートの案内では、初めて入出金を行う場合に本人確認書類の提出が必要とされています。出金の直前ではなく、入金の段階で求められることがある点に注意してください。
- 初めて入金するとき
- 初めて出金するとき
- その他、エルドアカジノが必要と判断したとき
公式の登録画面には「本人確認不要」「出金限度額無制限」と表示されており、アカウント作成の時点では書類の提出を求められません。求められるのは入出金の手続きに進んでからです。
本人確認に必要な書類
提出するのは本人確認書類と住所確認書類の2種類です。それぞれ以下のいずれか1点を用意します。
本人確認書類（いずれか1点）
| 運転免許証 | 表・裏の2枚 |
|---|---|
| パスポート | 顔写真が記載されているページ |
| マイナンバーカード | 表のみ |
| 住民基本台帳カード | 表・裏の2枚 |
| 在留カード | 顔写真が記載されている面 |
書類だけを撮影した画像では受け付けてもらえません。自分が書類を手に持ち、顔と書類の両方が1枚に写った状態で撮影してください。書類が画面からはみ出さないように注意します。
住所確認書類（いずれか1点）
| 料金明細書 | 電気・ガス・水道・携帯電話のいずれか |
|---|---|
| クレジットカード利用明細書 | 氏名と住所が記載されているもの |
| 住民票 | 氏名と住所が記載されているもの |
- 発行日が3か月以内のものだけが有効
- 氏名と住所が1枚に記載されている必要がある
- 四隅が写るように撮影する
- こちらは本人が一緒に写っていなくてよい（セルフィ不要）
すべての書類に共通する条件
書類の提出方法
エルドアカジノには書類のアップロード機能がありません。メールで提出します。
| 提出先 | finance@eldoah.com |
|---|---|
| 送信元 | エルドアカジノに登録したメールアドレスから送る |
| 添付するもの | 本人確認書類（セルフィ）＋住所確認書類。運転免許証・住民基本台帳カードの場合は表裏2枚 |
電話番号認証（SMS）
書類の提出とは別に、出金時には登録した携帯電話番号へSMSで認証コードが届きます。届いたコードを入力すると出金手続きが進みます。
審査にかかる時間
エルドアカジノは審査時間を公表していませんが、書類に不備がなければ当日中に完了する例が多く、数分〜数時間で承認されたという報告もあります。
一方で不備があると再提出になり、その分だけ日数がかかります。出金したいタイミングで慌てないよう、登録した直後に済ませておくのが確実です。
差し戻される主な原因
- 本人が一緒に写っていない ― 書類だけの画像を送ってしまう（最も多い）
- 四隅が切れている ― 書類全体が写るように撮り直す
- 住所確認書類が3か月より古い ― 直近のものを用意する
- 氏名と住所が1枚に写っていない
- スキャナーやスクリーンショットの画像 ― カメラで撮影し直す
- 登録情報と書類の記載が違う ― アカウント情報を書類どおりに直してから再提出する
クレジットカードを使う場合の追加提出
カード決済を利用する場合は、公式サポートに「クレジットカード認証」という別の手続きが用意されており、カードの表面・裏面を本人が手に持って写した画像の提出が必要になります。
エルドアカジノの本人確認に関するよくある質問
登録の時点では不要です。公式の登録画面にも「本人確認不要」と明記されています。ただし公式サポートの案内では、初めて入出金を行う場合に書類の提出が必要とされています。
エルドアカジノに登録したメールアドレスから、finance@eldoah.com へ送ります。サイト上にアップロード機能はありません。
だめです。本人確認書類は、自分が書類を手に持ち、顔と書類の両方が1枚に写った状態で撮影する必要があります。住所確認書類はセルフィ不要です。
使えません。使えるのは運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・住民基本台帳カード・在留カードの5種類です。
発行日から3か月以内のものだけが有効です。氏名と住所が1枚に記載されており、四隅が写っている必要があります。
使えません。携帯などのカメラで撮影した画像のみが受け付けられます。加工した画像も不可です。
公式に明示はありませんが、書類に不備がなければ当日中に完了する例が多く、数分で承認されたという報告もあります。不備があると再提出のぶん日数がかかります。
現在の登録フォームにはLITE／FULLの選択肢がなく、単一の登録手続きに統一されています。かつてLITE版にあった「出金は月100万円まで」「スポーツベット不可」といった制限も、現在の登録画面では案内されていません。
エルドアカジノの本人確認・まとめ
エルドアカジノの本人確認は、書類2種類をメールで送るだけです。つまずくポイントは撮影方法にほぼ集約されます。
- 登録だけなら本人確認は不要（公式の登録画面に明記）
- 公式サポートの案内では初めて入出金する時点で必要
- 本人確認書類は本人が手に持って一緒に写った画像（免許証・住基カードは表裏2枚）
- 住所確認書類は発行から3か月以内・氏名と住所が1枚に・四隅が写るように
- カメラで撮影した画像のみ。スキャナー・加工・スクリーンショットは不可
- 提出先はfinance@eldoah.com（登録メールアドレスから送信）
- 出金時はSMSの認証コードも必要。固定電話では受け取れない
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